《长尾理论：为什么商业的未来是小众市场》读书心得
一、长尾市场的产生
在传统经济学中，80/20原则占了主导地位，那是因为现实世界中的货架是有限的，所以，能进到消费者视角的仅仅是销量最好的那20%的产品。
在工业化及互联网时代，在一个无限货架空间限制和其它供应商瓶颈的时代，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。这时候，传统经济学中两个重要的稀缺性函数--边际生产成本、边际销售成本，正在趋近于零，为长尾市场奠定了基础。从更广的角度来看，我们明显可见，长尾理论阐释的实际上是丰饶经济学。当我们文化中的供需瓶颈开始消失，所有产品都能被人取得的时候，长尾便会自然发生。
按照数学集合论的原理：一个极大的数（长尾中的产品）乘以一个相对较小的数（每一种长尾产品的销量），仍然等于一个极大极大的数。并且，通过互联网手段，企业可以方便的将大规模市场转化成无数的利基市场。从而，利基市场也能给企业带来大的利润，并而打破了传统经济学中的80/20原则。
现在，长尾市场有有形产品，也有数字产品。有形产品只是把集中化的供给和分散化的需求联络在一起。目前有形产品到数字产品（也是从原子到字节的过程）的范围还比较小，但纯数字的零售，边际成本和销售成本几乎为零，这个的发展是无可限量的。不过随着现在3D打印技术的进步，有形产品也会慢慢的转化到无形产品来的。
同时，在长尾市场，因为产品的无限，所以，帮助用户找到自己需要的货品就是一个很重要的工作。而网络上天然的集合器功能，加上目前发展迅猛的搜索及推荐系统，让这一切成了可能。
所以说，长尾市场，概括为两句话：
- 提供所有产品；
- 帮我找到它
二、长尾市场的三要素
1、生产普及（内容）
根据幂律分布图，幂律曲线的值域无限接近但永远不会下降至零，它也被称为“长尾”曲线。在统计学中，这种形状的曲线被称为“长尾分布”，因为相对头部来说，它的尾巴特别长。我们把注意力集中在这条长尾上，把它转化成一个专有名词，就是“长尾理论”的来历。
2、传播普及（平台）
产品的无限话，需要有一个相对集中的展示地方，让消费者知道去哪里找到这些产品，需要让消费者了解到这些产品及相关的产品信息。
成功长尾集合器的法则：
存货：虚拟存货（提供平台，货物在其它合作伙伴那里）例如亚马逊、淘宝，数字存货：iTune
总包（Crowdsoucing）：企业原本需要花钱雇人做的事，用户却很高兴免费去做。维基百科，豆瓣的电影评论
传播途径：跨时空，多种方式
多产品：产品不同的组合、定制
多价格体系：不同的套餐、消费方式。
分享信息：产品详实的信息。
完整的内容：提供完整版，例如网络上不限于电影院的版本。
市场反馈：评测，形成正反馈
免费的力量：首先用免费或者低价吸引大批用户，然后说服其中的某些人升级为付费的高级用户。
3、供需相连（工具）
在一个无限选择的时代，统治一切的不是内容，而是寻找内容的方式。
为什么过滤器对长尾来说如此重要？原因很简单：如果没有过滤器，长尾有可能只是一个恼人的噪声源而已。搜索引擎应运而生，帮助人们从噪声中分离出来了一些有价值的信号。在网上，存货是“非排他性”的，换句话说，噪声依然存在，但Google允许你有效地忽略噪声。
1） 集合器
目前的集合器，从之前的统一化集合器，慢慢也发展出很多主体化集合器（垂直搜索）
2） 过滤器
传统的商业采用的是事前过滤器，通过人工预测判断那些产品畅销，然后进行订购，但这些往往不可靠，所以商店里面出现了滞销品，占用了宝贵的货架空间。
而信息化时代是事后过滤器，只负责统计，例如搜索、推荐系统等，反映的是实际市场的心声，但他们也会疏导和放大消费者的行为。会出现反馈环，出现马太效应，赢者通吃的局面。
三、长尾市场的特点
1、头部尾部的关系
虽然尾部很重要，但是，头部产品一般是作为尾部的起点，如果消费者找不到他们熟悉的条目，自然也就找不到搜索长尾的起点了。
2、价格的考虑
思考：畅销品、滞销品谁的折扣多点？
1）对于需求市场
实体店应该是滞销品折扣多，因为占用货架、有存货成本，所以需要尽快卖出。畅销品因为买的人多，物以稀为贵，所以涨价。
但是在网上，因为存货成本几乎为0，所以不需要清理滞销产品，反而这些产品是利基市场，需要的人，往往对价格不敏感，所以也不需要降价。而畅销品，因为生产力是无限的，从走货的角度来说，可以通过折扣，来走量，获得更大的利益。例如亚马逊的策略就是如此。
2）对于愿望市场
需求越大，价格就越高。
例如老歌，许多唱片公司开始尝试着用折扣的方式推广一些老歌和不知名的新作。
3、营销方式发生变化
在网络时代，评价体系发生变化：在网上，人们利用口头传播效应来创造需求，这种力量正在取代传统的营销方式。（口碑营销、熟人营销）
对于新一代消费者来说，一个公司怎样宣传它的品牌并不重要，重要的是Google搜索出来的条目怎么评价它。（例如豆瓣上的评价也一样）
所以，我们也需要适应这种变化，而不是仅仅通过公式的广告来推广，也需要重视网络的评价。
文章摘录
- 大一统的文化只是例外，不是规则。
- 经济学的任务：力求用简单易懂的框架来描述真实世界的现象。
经济学：一门社会科学，研究的是稀缺资源下的选择。亚当·斯密就是用时间（或便捷性）和金钱的权衡理论开创现代经济学的。从此，有限蛋糕的分割方法就成了经济学的核心问题。
- “饮水机效应”指的是办公室里围绕某个大众文化事件的热烈讨论。
- 下水道的最高排放量通常是在超级碗大赛（Super
Bowl）的中场休息时测量到的。
- 知道大热门的密码公式，把魅力四射的年轻男人卖给年轻的女人。成功的要点无非就是帅气的外表和打造出的个性，音乐本身几乎成了无关紧要的事。
- 黄金唱片：销量超过50万张；
白金唱片：销量超过100万张；
超白金唱片：销量200万~1000万张；
钻石唱片：1000万张以上。
- 电影启用大牌演员和导演，只不过是给一件不可预见的事情带来一点点可预见性。
- AC尼尔森公司（ACNielsen），又名：AGB尼尔森，是一家总部位于美国纽约市国际市场调查研究公司，北美地区总部坐落于伊利诺斯州绍姆堡。主要研究包括消费品市场的情况和动态、解决市场和销售问题，以及确定市场发展机会。在该行业是全球最大和最有名气的公司。
- 反馈环：
分为正反馈环和负反馈环。正反馈环是指市场中的投资者受到分析师乐观的收益预测、通货膨胀回落及“货币幻觉”的影响等等，导致了投机性价格上升，最初的投资者取得了成功，从而吸引了公众的注意力，导致了价格的进一步上涨，因为通过投资者需求的上升，最初的价格上涨又反馈到了更高的价格中；负反馈环则与之相反。
反馈环理论不单适用于投资行为，其背后的原理更多凸显的是心理因素，受心理预期的影响，某种行为会在群体间得到放大，结果便是好的愈好，差的愈差，到了临界点，泡沫破灭，又会恢复原始状态，周而复始。
- 邮购分类目录是互联网购物的前身。
- 宽客（Quant）宽客是现代金融市场的基础——金融衍生品的创造者。
另一种定义称：指一群靠数学模型分析金融市场的物理学家和数学家。他们相信数学的精确性是分析最复杂的人类活动的基础，还曾用分析神经系统的数学技巧来赚钱。
还有一种定义：指数量金融师，他们受过严格的科学训练，主要的工作是建立工作金融交易模型。
- 马克思在《德意志意识形态》一书中提出，劳动--也就是被迫、非自发的有偿工作，将被主观积极性取代。物质生产为每一个人留下了从事其它活动的剩余时间。
（个人注：其实就像8小时之外的时间，是每个人自己支配的。）
- 维基（Wiki）：夏威夷语单词，意思是快捷或迅速。
wikipedia上创建了一个堪比亚历山大大帝的古代图书馆相媲美的知识宝库。之前创建权威知识库一直就是学者们的事情，但wiki颠覆了这点，采用了一种开放式的集思广益。wikiepedia从混乱中创造出了秩序。
wiki有时候也只一种多人协作的模式。
例如：wikipedia：是维基百科； wikiLeaks：维基揭秘。两者没什么关系，只是两者都使用了协作的模式，都使用了Wiki的字眼而已。
维基百科的优点：- 时时更新的能力；
- 篇幅的无限性和视觉辅助（比如图片和图表）；
- 大量链接到其他资源的外部链接；
- 维基百科或许还能更好的显示不同的观点和争议之处。
- P2P：peer-to-peer 对等，点对点；
- 自己亲自发现的东西通常会给他们带来更大的满足感。默多克说过：年轻人不会等待某个神圣的数据来告诉他们什么东西是重要的，他们想控制他们的媒体而不是被媒体控制。
- 信息理论：这么学问研究的主要是一个信息采集的问题，从随机性的电子噪声中分离出连贯有序的信号。（信号-噪声比）
- 马尔萨斯就是零和游戏的支持者，他认为人口会以几何级数增长，而农业产出只能以算术技术增长。根据马尔萨斯的观点，食物匮乏最终会扼杀经济增长。
- 许多非商业书籍只是营销工具而已，目的是提高作者的学术声望，推销他们的顾问服务，为他们赚取演讲费，或者只是将他们的名号留在世上。从这个角度来看，自我出版并不是赚钱的一种方式，而是对其他人传达信息的一种方式。
- 自助出版网站Lulu.com，但在中国因为各种因素，是无法开展这个业务的。具体见阮一峰的文章《自助出版网站Lulu.com》
- 黑天鹅效应
《黑天鹅效应：如何及早发现最不可能发生但总是发生的事》（The Black Swan）是一本由纳西姆·尼可拉斯·塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb）所著关于随机和不确定性的书。其典故来自当欧洲人首次接触到黑天鹅所引发的冲击而命名。
在18世纪欧洲人发现澳洲之前，由于他们所见过的天鹅都是白色的，所以在当时欧洲人眼中，天鹅只有白色的品种。直到欧洲人发现了澳洲，看到当地的黑天鹅后，人们认识天鹅的视野才打开，只需一个黑天鹅的观察结果就能使从无数次对白天鹅的观察中推理出的一般结论失效，引起了人们对认知的反思——以往认为对的不等于以后总是对的。“黑天鹅”隐喻那些意外事件：它们极为罕见，在通常的预期之外，在发生前，没有任何前例可以证明，但一旦发生，就会产生极端的影响。
- 帕累托原则（80/20法则）也是一种重要少数原则（Law of the Vital
Few）
- 电子商务：便利、便宜
实体店：体验好、社交需要（人是群居动物）
在物理世界中移动的是消费者，而不是产品，互联网相反。
- 城市中各公司聚集在一起，也是为了利用密集人口所带来的生产率的优势、规模经济和知识外溢效应。
- 今天的零售货架就是人类与产品供应链的互动界面。
超市中，中部神奇货架的销售力是底部货架的5倍还多。
- 博客可以专注于某些特殊的主题，这样的专业化程度，媒体企业的记者是没有几个能做到的。因为记者越专业，公司要雇用得记者就越多，这样他们才能覆盖所有的领域。
自媒体的力量。
- 愤青： young contrarian
- 60年代我们学会了质疑权威，但并没有提供质疑权威的工具。现在我们掌握了这些工具--
互联网
- 戴维·福斯特·华莱士：电视又粗俗、又下流、又愚蠢，并不是因为电视观众又粗俗、又下流、又愚蠢。电视之所以是这副样子，只是因为人们在那些粗俗、下流、愚蠢的兴趣爱好上极端的相似，但在那些优雅、美好、高尚的兴趣爱好上却又大相径庭。
- eBay最初只是作为一个实验项目而创立的：试试看网上出售旧货是否强于现场兜售。
- 浏览器同时扮演了统一用户界面和操作系统防护盾的角色。
- Google的广告：自我服务模式、可衡量的效果、低进入成本和不断改进广告内容的能力。
- 他们既没有陶醉于过去所取得的成绩，也没有忘记它们必须遵循的传统。
- 以客户为中心 倾听消费者的声音。
- 最大的机构，往往不愿意摒弃那些传统的、组织严密的，有指挥有控制的信息传递方式。
- 公关的职责从对外关系转向了对内关系，从沟通交流转移到了培训员工如何有效地做好自我的宣传。
- 超新星：
超新星是一颗爆炸的恒星，而且它的光度会短暂的超越整个星系，辐射出的能量如同太阳或普通恒星一生所辐射的总量。在它的光度衰退前，可以用裸眼看见几个星期或数月。这极端的亮度爆发的辐射会驱逐这颗恒星大部分或全部的物质，并以30,000 km/s（光速的10%）的速度驱动着激波进入周遭的星际物质。这个激波会清扫出一个膨胀的气体壳层，称为超新星遗迹的外壳。超新星是星系引力波潜在的强大来源。初级宇宙射线有很大的比例来自超新星。
恒星演化中的作用
超新星爆发后的遗迹包括一个中央的致密星体和因激波而快速向外扩散的物质。这些物质在快速膨胀的状态下扫过周围的星际物质，这种状态能够持续长达两个世纪。其后它们将经历一个绝热膨胀的过程，进而再用一万年左右的时间逐渐冷却并与周围的星际物质混合。
根据天文学中的标准理论，大爆炸产生了氢和氦，可能还有少量锂；而其他所有元素都是在恒星和超新星中合成的。超新星爆发令它周围的星际物质充满了金属（对于天文学家来说，金属就是比氦重的所有元素，与化学中的概念不同）。这些合成的金属丰富了形成恒星的分子云的元素构成[126]，所以每一代的恒星（及行星系）的组成成分都有所不同，由纯氢、氦组成到充满金属的组成。超新星是宇宙间将恒星核聚变中生成的较重元素重新分布的主要机制，不同元素的所有的分量对于一颗恒星的生命，以至围绕它的行星的存在性都有很大的影响。
膨胀中的超新星遗迹的动能能够压缩凝聚附近的分子云，从而启动一颗恒星的形成。如果气体云无法释掉过多的能量，增大的湍流压也能阻止恒星形成[10]。
在太阳系附近的一颗超新星爆发中，借助其中半衰期较短的放射性同位素的衰变产物所提供的证据能够了解四十五亿年前太阳系的元素组成，这些证据甚至显示太阳系的形成也有可能是由这颗超新星爆发而启动的。由超新星产生的重元素经过了和天文数字一样长的时间后，这些化学成分最终使地球上生命的诞生成为可能。
